中華人民共和國貴港海事局隸屬于中華人民共和國廣西海事局，所轄區(qū)域是廣西內(nèi)河水運(yùn)最發(fā)達(dá)、海事業(yè)務(wù)要素最齊全的地區(qū)之一。貴港海事局政務(wù)中心是內(nèi)河海事管理機(jī)構(gòu)中審批業(yè)態(tài)最全、業(yè)務(wù)量排全國海事分支系統(tǒng)前列，為轄區(qū)內(nèi)4500多艘在冊(cè)船舶、27000余人次注冊(cè)船員、150多家航運(yùn)企業(yè)提供服務(wù)。在這里，占比65%的10名海事女性在崗位上綻放最美芳華、2021年榮獲“廣西三八紅旗集體”稱號(hào)，充分展現(xiàn)海事新時(shí)代女性昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的良好風(fēng)貌。

暖心優(yōu)化服務(wù)共同抗疫 激活“她”力量

自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，貴港轄區(qū)船員、群眾辦理海事業(yè)務(wù)多有不便。貴港海事局政務(wù)中心第一時(shí)間落實(shí)人員統(tǒng)計(jì)待領(lǐng)證數(shù)量，了解延時(shí)領(lǐng)證原因，常態(tài)化推進(jìn)為民辦實(shí)事，解決好群眾“急難愁盼”問題。2022年1至2月，該局政務(wù)中心通過郵寄送達(dá)各類證書365件次，其中通過不見面網(wǎng)上辦理郵寄180件次，因疫情影響需郵寄95件次。她們堅(jiān)持發(fā)揮婦女獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)走訪有港澳航線業(yè)務(wù)的航運(yùn)企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)對(duì)船舶和船員進(jìn)行疫情防控管理，建立疫情防控管理臺(tái)賬，籌備疫情防控物資和生產(chǎn)生活物資，跟蹤船員疫苗接種和核酸檢測(cè)的情況，做好船員身心健康關(guān)愛行動(dòng)，建設(shè)船員身心健康保障系統(tǒng)，打消船員走港澳航線的顧慮，保障企業(yè)正常生產(chǎn)。

全心投入政務(wù)服務(wù)改革 凝聚“她”智慧

農(nóng)歷虎年春節(jié)前，大批貴港籍船員返鄉(xiāng)，依然是節(jié)前辦證小高峰，貴港海事局政務(wù)中心日均受理量達(dá)170件。為滿足返鄉(xiāng)群眾的辦事需求，她們采取預(yù)約服務(wù)、“早上班、晚下班”延時(shí)服務(wù)、“線上辦、馬上辦”實(shí)時(shí)服務(wù)、24小時(shí)海事政務(wù)自助服務(wù)等有效措施應(yīng)對(duì)。節(jié)前所有業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限比法定時(shí)限縮短50%以上，極大的提高了工作效率和政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。她們?cè)鷮?shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，圍繞船舶登記注銷業(yè)務(wù)，推出4項(xiàng)“一件事”套餐，優(yōu)化完善“一表申請(qǐng)”便民舉措，減少群眾辦事填一堆表走多次申請(qǐng)的麻煩。截至目前，80%以上船舶抵押權(quán)登記實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日辦結(jié)，為企業(yè)融資年超40億，得到多家金融企業(yè)和航運(yùn)企業(yè)贈(zèng)旗致謝，滿意度達(dá)98%以上。

同心助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展 展現(xiàn)“她”風(fēng)采

作為離行政相對(duì)人最近、聽企業(yè)呼聲最多的一線海事人，貴港海事局政務(wù)中心女同志們主動(dòng)挑起助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。2021年底，政務(wù)中心接下艱巨任務(wù)，全力以赴助力貴港口岸業(yè)務(wù)提質(zhì)增量圓滿完成。通過積極動(dòng)員協(xié)調(diào)船舶運(yùn)力投入營(yíng)運(yùn)，針對(duì)口岸業(yè)務(wù)辦理航行港澳船舶“綠色通道”，保障船舶盡快投入營(yíng)運(yùn)；充分發(fā)揮海事聯(lián)合登臨檢查組組長(zhǎng)的作用，助力加速進(jìn)出口岸通關(guān)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批10分鐘內(nèi)完成通關(guān)手續(xù)的審核發(fā)證工作。僅一個(gè)月時(shí)間助力貴港口岸完成20萬貨物吞吐量任務(wù)，累計(jì)為228艘口岸船舶快速辦理通關(guān)手續(xù)，其中，國際航行船舶出口岸許可證60%以上的審批業(yè)務(wù)都是在非工作時(shí)間完成。

當(dāng)?shù)弥镜仄髽I(yè)貴港鋼鐵集團(tuán)生產(chǎn)原材料由內(nèi)河船舶運(yùn)輸涉及珠海高欄航線這一船舶檢驗(yàn)技術(shù)問題卡脖子，立即向廣西海事局匯報(bào)，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，組織貴港船舶檢驗(yàn)中心、相關(guān)船舶設(shè)計(jì)公司、物流公司召開座談會(huì)，就船舶申請(qǐng)高欄航線過程中遇到的有關(guān)問題進(jìn)行了會(huì)商，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)面臨的難題。最終，貴港鋼鐵集團(tuán)30萬生產(chǎn)原材料及時(shí)抵達(dá)，恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)作。

貴港海事局政務(wù)中心婦女將以“巾幗不讓須眉”的昂揚(yáng)斗志，以專業(yè)過硬的能力本領(lǐng)，奮戰(zhàn)政務(wù)服務(wù)第一線，為貴港經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活幸福保駕護(hù)航，推動(dòng)廣西海事高質(zhì)量發(fā)展！